Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Lorscheid-EDV UG (haftungsbeschränkt)
Bahnhofstr. 8
37688 Beverungen
Deutschland

E-Mail: info@byteronix.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Vertraulichkeit.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

• • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer freiwillig erteilten Einwilligung
• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
• • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen, insbesondere sicheren und zuverlässigen Betrieb, Missbrauchsprävention sowie Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen

Beim Aufruf unserer Website und des Kundenbereichs verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Fehlerstatus gehören. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen.

Für Anmeldung, Sitzungsschutz und CSRF-Schutz verwenden wir technisch notwendige Cookies. Die gewählte Sprache kann in der Sitzung gespeichert werden. Die Einstellung für Hell- oder Dunkelmodus wird lokal im Browser unter byteronix-customer-theme gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für den Zugriff auf Endgeräte gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Keine Analyse- oder Marketing-Cookies werden derzeit eingesetzt.

Deine Auswahl in der Cookie-Verwaltung wird lokal im Browser unter byteronix-cookie-consent gespeichert. Optionale Kategorien bleiben bis zu deiner ausdrücklichen Freigabe deaktiviert. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookies verwalten“ im Footer ändern oder wieder ablehnen.

Für Registrierung und Kontoführung verarbeiten wir insbesondere Namen, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Anschrift, Geburtsdatum, Land, Sprache sowie freiwillige oder geschäftlich erforderliche Angaben wie Unternehmen und Umsatzsteuer-ID. Außerdem verarbeiten wir Kontostand, Bonusstatus, Produktzuordnungen und Kontoeinstellungen.

Zur Absicherung des Kontos können Sitzungskennung, IP-Adresse, Browser beziehungsweise User-Agent, Anmeldezeitpunkte, letzte Aktivität und Abmeldezeitpunkt protokolliert werden. Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung wird das hierfür erforderliche Geheimnis verschlüsselt gespeichert. Eine kompatible Authenticator-App erzeugt die Codes lokal.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Bei Bestellungen und Verlängerungen verarbeiten wir Produkt, Konfiguration, Laufzeit, Preis, Gutschein, Bestellstatus, Guthabenbewegungen und Transaktionsbeschreibung. Dies ist erforderlich, um Bestellungen zu prüfen, Produkte bereitzustellen, Guthaben korrekt zu verbuchen und eine nachvollziehbare Transaktionshistorie anzuzeigen.

Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsdaten verarbeiten wir außerdem zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Zur Bereitstellung und Verwaltung von Webspaces, TeamSpeak-Servern und weiteren Produkten verarbeiten wir die jeweils erforderlichen technischen Daten. Dazu gehören beispielsweise Produkt- und Paketzuordnung, Laufzeit, Status, Hostsystem, technische Kennungen, generierte Hostnamen, Zugangsdaten, Ressourcenwerte, Serverport, Servereinstellungen, Backups und Aktionsprotokolle.

Erforderliche Daten werden an die für das Produkt eingesetzten Host-, Plesk- oder TeamSpeak-Systeme übermittelt. Zugangsdaten und Produktgeheimnisse werden, soweit vorgesehen, verschlüsselt gespeichert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Wenn Kunden über unsere Hosting-Leistungen selbst personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, sind sie für diese Verarbeitung verantwortlich. Soweit BYTERONIX dabei als Auftragsverarbeiter tätig wird, kann der Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erforderlich sein.

Für kostenpflichtige Aufladungen und externe Spendenzahlungen setzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ein.

An Mollie werden insbesondere Betrag, Währung, Beschreibung, interne Zahlungsreferenz, ausgewählte Zahlungsart sowie Rückleitungs- und Benachrichtigungsadressen übermittelt. Mollie und gegebenenfalls der von dir gewählte Zahlungsdienst verarbeiten die für die Zahlung notwendigen Daten. Vollständige Karten- oder Bankzugangsdaten werden von uns nicht gespeichert. Wir speichern insbesondere Zahlungskennung, Betrag, Zahlungsart und Status.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Mollie.

Beim Spendensystem verarbeiten wir Empfänger, optional das angemeldete Spenderkonto, Spendername, E-Mail-Adresse, Nachricht, Betrag, Zahlungsart, Zahlungsstatus und Zahlungsreferenz. Name, Nachricht, Betrag und Status können dem Empfänger im Rahmen seiner Spendenübersicht angezeigt werden. Die E-Mail-Adresse wird nicht an den Empfänger weitergegeben.

Ein selbst gewählter Spendenlink und Anzeigename sind öffentlich erreichbar, wenn der Kunde diese Funktion nutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei Supportanfragen verarbeiten wir Kontaktdaten, Kundennummer, Unternehmen, Ticketbetreff, Kategorie, Priorität, Nachrichten, Anhänge, Status, Bearbeiter und Zeitstempel. Diese Daten werden zur Bearbeitung an unser zentral betriebenes Backoffice- und Ticketsystem übertragen.

Der Support-PIN dient der sicheren Zuordnung von Anfragen außerhalb des angemeldeten Kundenbereichs. Hierzu speichern wir die Zuordnung zum Kundenkonto, Gültigkeit und Nutzung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Für Verifizierung, Produktinformationen, Support, Sicherheitsmeldungen und sonstige vertragsbezogene Kommunikation verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichteninhalt, Versandkennung und Versandzeitpunkt. Versanddaten werden über den jeweils konfigurierten E-Mail-Dienst übermittelt.

Gesendete kundenbezogene E-Mails können im Kundenbereich archiviert und für den jeweiligen Empfänger einsehbar gemacht werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

Kunden können ihr Konto freiwillig mit Discord verbinden, um unserem Discord-Server beizutreten und die Kundenrolle zu erhalten. Hierfür verwenden wir Discord OAuth mit den Berechtigungen zur Identifizierung und zum Serverbeitritt. Wir verarbeiten dabei Discord-ID, Discord-Benutzername sowie Zeitpunkte der Verknüpfung und Rollensynchronisierung.

Im Rahmen der Verknüpfung werden Daten an Discord übermittelt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum benennt Discord die Discord Netherlands B.V. als Verantwortliche. Die Nutzung ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Discord.

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können gehören:

• • berechtigte Mitarbeiter und unser zentral betriebenes Backoffice
• • Hosting-, Infrastruktur-, IT-, Backup- und E-Mail-Dienstleister
• • Mollie und die vom Kunden gewählten Zahlungsdienstleister
• • Discord ausschließlich bei freiwilliger Kontoverknüpfung
• • Behörden, Gerichte sowie Rechts- und Steuerberater, soweit gesetzlich erforderlich

Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich als Auftragsverarbeiter eingebunden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Bei einzelnen Diensten, insbesondere der freiwilligen Discord-Verknüpfung, kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, achten wir auf die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung, Sicherheitsinteressen oder gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.

Technische Produktdaten werden grundsätzlich mit der endgültigen Produktlöschung entfernt, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist. Vertrags-, Zahlungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger gespeichert werden. Support-, E-Mail- und Sicherheitsprotokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald Zweck, Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen entfallen.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

• • Auskunft über deine verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
• • Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• • Löschung nach Art. 17 DSGVO
• • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
• • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@byteronix.de. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Rechtsansprüche entgegenstehen.

Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

Weitere Informationen und das Beschwerdeformular findest du unter ldi.nrw.de.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, sichere Speicherung sensibler Zugangsdaten sowie Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.